Pogoji storitve

Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 1. 3. 2026

Ti Splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo te spletne strani in nakup digitalnih izdelkov pri:

Ponudnik: LacyBotanics, Tomaž Prezelj s.p.
Naslov: Ravne pri Cerknem 25B, 5282 Cerkno, Slovenija
E-pošta: patterns@lacybotanics.com

Z oddajo naročila na tej spletni strani se strinjate s temi Splošnimi pogoji poslovanja.


1. Področje uporabe

Ti pogoji veljajo za vse pogodbe, sklenjene med Ponudnikom in kupci prek te spletne trgovine za prodajo digitalnih izdelkov (npr. e-knjig, predlog, digitalnih datotek, spletnih gradiv).


2. Digitalni izdelki

Ponudnik prodaja izključno digitalne vsebine. Fizični izdelki se ne pošiljajo.
Opisi izdelkov so informativne narave in se lahko kadarkoli posodobijo.


3. Cene in davki

Vse cene so prikazane v EUR.
Cene lahko vključujejo veljavne davke, odvisno od države prebivališča kupca in zakonskih zahtev.
Končna cena, vključno z morebitnimi davki, je prikazana na blagajni pred zaključkom plačila.


4. Postopek naročila in sklenitev pogodbe

Postopek nakupa vključuje izbiro digitalnega izdelka, vnos zahtevanih podatkov kupca ter izvedbo plačila prek razpoložljivih načinov plačila.

Zavezujoča pogodba je sklenjena, ko je plačilo uspešno izvedeno in ko kupec prejme potrditveni e-mail o naročilu.


5. Načini plačila

Plačila se obdelujejo prek plačilnih ponudnikov, ki jih podpira Shopify.
Ponudnik ne shranjuje celotnih podatkov o plačilnih karticah.


6. Dostava digitalne vsebine

Po uspešnem plačilu kupec prejme takojšen dostop do kupljene digitalne vsebine oziroma povezavo za prenos prek e-pošte ali neposredno na spletni strani.

Kupec je odgovoren za to, da njegova naprava in programska oprema podpirata ponujeni digitalni format.


7. Pravica do odstopa od pogodbe (digitalna vsebina)

Z oddajo naročila kupec izrecno soglaša, da se izvajanje pogodbe (dostava digitalne vsebine) začne takoj.

Kupec se zaveda, da s podajo tega soglasja izgubi zakonsko pravico do odstopa od pogodbe (14-dnevni rok za odstop), ko se dostava digitalne vsebine začne.

Ta določba temelji na veljavni zakonodaji o varstvu potrošnikov, vključno z Zakonom o varstvu potrošnikov.


8. Napake digitalne vsebine in tehnične težave

Če je digitalna vsebina okvarjena ali zaradi tehničnih razlogov na strani Ponudnika ni dostopna, ima kupec pravico zahtevati:

  • odpravo napake ali

  • ponovno dostavo digitalne vsebine.

Če težave ni mogoče odpraviti v razumnem roku, lahko kupec zahteva vračilo kupnine.

Ponudnik ne odgovarja za težave, ki nastanejo zaradi nezdružljivih naprav, programske opreme ali storitev tretjih oseb, ki jih uporablja kupec.


9. Pravice intelektualne lastnine

Vsi digitalni izdelki so zaščiteni z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine.

Nakup kupcu podeljuje neizključno, neprenosljivo in osebno licenco za uporabo digitalne vsebine za osebno ali interno poslovno uporabo (kot je navedeno v opisu izdelka).

Kupec ne sme brez predhodnega pisnega soglasja Ponudnika digitalne vsebine preprodajati, distribuirati, deliti ali kako drugače omogočiti tretjim osebam.


10. Odgovornost

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi nepravilne uporabe digitalne vsebine ali zaradi neupoštevanja navodil.

Odgovornost za namen in hudo malomarnost ostaja nespremenjena.
Nobena določba teh pogojev ne omejuje obveznih zakonskih pravic potrošnikov.


11. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani, ter v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).


12. Alternativno reševanje sporov (ODR)

Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov.

Potrošniki lahko pritožbe vložijo prek platforme za spletno reševanje sporov (ODR), ki jo zagotavlja Evropska komisija.


13. Uporabno pravo in pristojnost

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije.

Obvezne določbe o varstvu potrošnikov v državi stalnega prebivališča kupca ostanejo nespremenjene.


14. Končne določbe

Če je katerakoli določba teh pogojev neveljavna ali neizvršljiva, ostanejo preostale določbe v veljavi.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev kadarkoli. Velja različica pogojev, ki je veljala ob času nakupa.