Politika vračila denarja in tehničnih težav

Politika vračila kupnine in tehničnih težav

Zadnja posodobitev: 1. 3. 2026

1. Digitalni izdelki

Vsi izdelki, ki se prodajajo na tej spletni strani, so digitalni in dostavljeni takoj po plačilu.

2. Pravica do odstopa od pogodbe

Z oddajo naročila potrjujete in se strinjate, da se dostava začne takoj in da izgubite zakonsko 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe.
(To je v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov, vključno z Zakonom o varstvu potrošnikov.)

3. Vračila zaradi tehničnih težav

Vračila so mogoča le, če: je digitalni izdelek okvarjen ali poškodovan, je težavo povzročil ponudnik (ne strojna/programska oprema stranke)

V takih primerih lahko stranka zahteva: popravljeno različico digitalnega izdelka ali celotno povračilo kupnine.

Za zahtevo za vračilo kupnine nas kontaktirajte na patterns@lacybotanics.com v 14 dneh od nakupa.

4. Izjava o omejitvi odgovornosti

Ne odgovarjamo za: Nezdružljivost z napravo ali programsko opremo stranke, Izgubo prenesenih datotek po uspešni dostavi, Storitve tretjih oseb, potrebne za dostop do digitalne vsebine ali njeno uporabo.

5. Kontakt

Za vsa vprašanja glede vračil ali tehničnih težav nas kontaktirajte na patterns@lacybotanics.com